24
LTD. IT24 Enterprise IT Solutions
תמיכה טכנית ואבטחה מסביב לשעון

תשתיות IT ואבטחת מידע ברציפות מלאה 24/7

העסק שלך פועל ללא הפסקה. אנחנו דואגים שמערכות המחשוב, הענן והאבטחה שלך ימשיכו לעבוד בשיא המהירות, היציבות והביטחון — עם SLA מחייב ומענה מיידי.

הגנת סייבר היקפית
מענה תוך דקות
תשתיות ענן מתקדמות
SYSTEM ONLINE
זמינות רשת ארגונית (Uptime) 99.98%
איומי סייבר שנחסמו (24 שעות) 1,420
[SOC MONITORING] 10:56:27
גיבוי ענן מוצפן הושלם בהצלחה
סריקת חומת אש פעילה - 0 פרצות
זמן תגובה ממוצע נוכחי: 4.2 דקות
99.9%
זמינות מערכות מלאה

אפס השבתות לא מתוכננות בתשתיות הארגון

<15 דק'
זמן תגובה ממוצע לקריאות

מענה אנושי מהיר ומקצועי על ידי מהנדס תמיכה

24/7/365
ניטור אקטיבי רציף

זיהוי ופתרון תקלות בטרם השפעתן על העסק

השירותים המקצועיים שלנו

מעטפת IT וסייבר מקיפה תחת כתובת אחת

אנחנו מספקים פתרון מקצה לקצה המותאם אישית למבנה הארגון, עם דגש על אבטחה, יעילות ותמיכה רציפה.

שירותי IT מנוהלים (MSP)

ניהול מלא של כל נקודות הקצה, השרתים והתקשורת בארגון. תמיכה מרחוק ובאתר הלקוח עם מוקד זמין 24/7.

  • תמיכה במשתמשי קצה
  • תחזוקת שרתים ורשתות

סייבר ואבטחת מידע

הגנה היקפית מפני מתקפות סייבר, כופרות (Ransomware) וחדירות. ניטור SOC/EDR רציף והגנת דוא"ל מתקדמת.

  • מערכות EDR & XDR
  • הדרכות מודעות לעובדים

פתרונות ענן (Cloud)

מעבר, ניהול ואופטימיזציה של סביבות ענן היברידיות (Azure / AWS / Microsoft 365) עם אבטחה מקסימלית.

  • מיגרציה בטוחה לענן
  • ניהול רישיונות ותשתיות

המשכיות עסקית (DRP)

תכניות גיבוי מוצפנות והתאוששות מאסון המבטיחות חזרה לפעילות מהירה ואפס אובדן מידע קריטי.

  • גיבויים אוטומטיים במקומות נפרדים
  • בדיקות שחזור תקופתיות
אחריות שירות מחייבת

מדוע חברות בוחרות במודל השירות של IT24?

אנחנו מבינים שכל דקה של השבתת מחשוב עולה לארגון שלך כסף רב. לכן, מודל העבודה שלנו מושתת על הסכם רמת שירות (SLA) מהיר, שקוף ומחייב.

מענה אנושי מהיר

פנייה למוקד התמיכה נענית ישירות על ידי טכנאי מקצועי, ללא מענה קולי מתיש.

ניטור מונע לפני תקלה

אנחנו מזהים עומסים, חריגות ואירועי אבטחה עוד לפני שהם משפיעים על עבודת העובדים.

שקיפות ודוחות חודשיים

קבלת דוח מפורט מדי חודש על סטטוס המערכות, ביצועי האבטחה וזמני הטיפול.

התחייבות SLA מול ספקי IT מסורתיים

תמיכה קלאסית בשוק מענה תוך 4-8 שעות עבודה
IT24.LTD מענה ראשוני תוך 15 דקות
שעות פעילות 08:00 - 17:00 בלבד
IT24.LTD זמינות מלאה 24/7/365
גישה תפעולית טיפול בתקלה רק לאחר קריסה
IT24.LTD ניטור אקטיבי ומניעה מראש

דברו איתנו – המערכות שלכם בידיים בטוחות

מעוניינים לשדרג את תשתיות המחורב, לשפר את אבטחת המידע או לקבל הצעת מחיר לשירות מנוהל 24/7? צרו עמנו קשר ונחזור אליכם מיידית.

מוקד תמיכה ומכירות:
072-232-0939
דואר אלקטרוני:
Info@it24.ltd
מרכז תפעול ו-SOC:
תל אביב

פנייה מהירה לצוות IT24